- Кой може
- Само регистрирани клиенти с профил в angelcosmetics.bg. Абонирате се с бутона „🔁 Абонирай се“ — на страницата на продукта, в количката или в „Моят профил → Абонаменти“. Някои марки, категории и продукти не участват — за тях бутонът не се показва.
- Задължение за плащане
- Абонаментът е договор за периодични доставки: в деня на всяка доставка създаваме поръчка от Ваше име и я изпращаме, а Вие я плащате — автоматично с картата си или при получаване, както сте избрали. Преди всяка доставка Ви пишем — и можете да я пропуснете.
- Отстъпката
- Расте с всяка получена доставка: първата доставка е на обичайната цена (без отстъпка), от втората получена — 5%, а от третата нататък — 7%. Смята се върху цената, на която продуктът се продава в деня на поръчката — и когато е в промоция.
- Кое се брои
- Само доставка, която сте получили (взета от куриера, офиса, автомата или магазина). Отказана, непотърсена, върната или отменена пратка не се брои.
- По марки
- За някои марки отстъпката продължава да расте с времето (например до 10% от петата доставка), а за продукти с по-нисък марж може да е по-малка или да липсва. Точната отстъпка виждате, преди да се абонирате, в напомнянето преди всяка доставка и до всеки продукт в поръчката.
- Вашите условия
- Отстъпките, с които сте се абонирали, се запазват за този абонамент — и ако по-късно променим програмата.
- Точки и промокодове
- За поръчките по абонамент промокодове и бонус точки не се използват. Angel Club точки получавате както за всяка поръчка — за платената сума след отстъпката, когато поръчката бъде доставена.
- Ново абониране
- Ако прекратите абонамент, след като сте получили поръчка по него, при ново абониране (за който и да е продукт) първата доставка е без отстъпка — отстъпката започва от следващата.
- Кога идва
- Вие избирате брой и през колко седмици (от 2 до 16). Първата доставка — веднага или след първия период. Всяка следваща поръчка се създава автоматично в деня си. Абонаментите за един и същи ден идват в една пратка.
- Напомняне
- 3 дни преди всяка поръчка Ви пишем имейл (и известие в приложението, ако сте влезли в него със същия имейл) с продуктите, цената и датата. Ако след напомнянето цената се вдигне (например свърши промоцията), поръчката е на цената от напомнянето; ако в деня на поръчката е по-ниска — на по-ниската. След създаването получавате потвърждение по имейл.
- Плащане
- Избирате в „Моят профил → Абонаменти“: с карта — автоматично (картата се запазва при Stripe, не при нас; всяка доставка се плаща сама в деня на поръчката и Ви пишем за сумата) или с наложен платеж — плащате на куриера при получаване. Ако плащането с карта не мине, поръчката Ви чака: платете с линка от имейла или изберете наложен платеж. Можете да смените начина по всяко време.
- Доставка
- Само в България — до офиса, автомата или адреса от „Моят профил → Адреси“ (BOX NOW не приема наложен платеж). Безплатната доставка важи при същите условия като за всяка поръчка. Адресът се записва в поръчката при създаването ѝ.
- Без наличност
- Ако продуктът временно липсва, поръчката не се създава — отлагаме доставката и Ви уведомяваме. Създаваме я веднага щом продуктът пристигне; следващата е след избрания период от нея.
- Предишна поръчка
- Докато предишната поръчка по абонамента не е получена, нова не се създава — следващата тръгва след нея.
- Върната пратка
- Ако пратка по абонамента бъде върната (отказана или непотърсена), всички Ваши абонаменти спират до следващата Ви получена поръчка — след нея се възобновяват сами и Ви уведомяваме. При 2 върнати пратки за 12 месеца абонаментите чакат преглед от наш колега. Законното право на отказ не е нарушение.
- Ограничения
- До 5 бр. от продукт на доставка, до 10 активни абонамента, до 3 нови на ден, доставка по абонамента от 10 € (след отстъпката) до 150 € с наложен платеж (до 300 € след 3 получени доставки). „Поръчай сега“ — до веднъж на 14 дни за абонамент.
- Промени и отказ
- По всяко време, без такса и без обвързване, в „Моят профил → Абонаменти“: пропуснете следващата доставка, отложете я, сменете броя или честотата, сложете на пауза или прекратете. Промяна преди деня на поръчката важи за нея.
- Връщане
- Всяка поръчка по абонамента може да се върне в 14 дни, както всяка друга поръчка (Общи условия, „Връщане и замяна“).
